Layanan SPayLater dari Shopee memang membantu pengguna berbelanja dengan sistem bayar nanti. Namun, tidak sedikit pengguna yang mulai mencari cara tutup SPayLater karena ingin mengurangi utang konsumtif, menjaga skor kredit, atau membatasi penggunaan fitur paylater.
Sebelum menonaktifkan layanan ini, penting untuk memahami prosedur resmi agar akun tetap aman dan tidak menimbulkan masalah pada tagihan maupun riwayat kredit.
Menurut pusat bantuan resmi Shopee, SPayLater merupakan layanan pinjaman dari PT Commerce Finance yang berada di bawah pengawasan OJK.
Daftar Isi
Apa Bisa SPayLater Ditutup?
Secara umum, SPayLater memang dapat dinonaktifkan atau dibatasi penggunaannya. Namun, beberapa pengguna melaporkan bahwa fitur tersebut tidak bisa dihapus sepenuhnya dari aplikasi setelah aktivasi dilakukan. Pengguna hanya dapat berhenti menggunakannya atau mengajukan penutupan melalui Customer Service Shopee.
Karena itu, proses penutupan biasanya dilakukan melalui bantuan layanan pelanggan dan memerlukan verifikasi tambahan.
Syarat Sebelum Menutup SPayLater
Sebelum mengajukan penonaktifan, pastikan beberapa hal berikut sudah terpenuhi:
- Tidak memiliki tagihan berjalan
- Tidak ada cicilan aktif
- Semua pembayaran sudah lunas
- Akun Shopee tidak sedang dibatasi
- Data identitas masih aktif dan sesuai
Hal ini penting karena sistem SPayLater terhubung dengan histori transaksi dan data kredit pengguna. Jika masih ada tunggakan, permohonan penutupan biasanya akan ditolak.
Cara Tutup SPayLater di Aplikasi Shopee
Berikut langkah yang umumnya dilakukan pengguna untuk menonaktifkan layanan SPayLater:
- Buka aplikasi Shopee
- Masuk ke menu “Saya”
- Pilih “SPayLater”
- Klik ikon pengaturan atau bantuan
- Hubungi Customer Service Shopee melalui live chat
- Sampaikan permohonan penutupan SPayLater
- Ikuti proses verifikasi identitas yang diminta
Biasanya pihak Shopee akan meminta alasan penutupan akun serta memastikan tidak ada tagihan tersisa.
Selain itu, pada layanan yang terhubung dengan ShopeePay, pengguna juga dapat mematikan toggle penggunaan SPayLater melalui menu pengaturan pembayaran.
Apakah Menutup SPayLater Menghapus Riwayat Kredit?
Tidak selalu. Riwayat penggunaan SPayLater tetap dapat tercatat pada sistem layanan keuangan, terutama jika sebelumnya pernah memiliki cicilan aktif atau keterlambatan pembayaran.
Karena itu, sebelum menutup akun, pastikan seluruh kewajiban sudah diselesaikan tepat waktu. Riwayat pembayaran yang baik dapat membantu menjaga reputasi kredit pengguna di masa depan.
Beberapa diskusi pengguna di forum online juga menunjukkan bahwa keterlambatan pembayaran dapat menyebabkan pembatasan fitur paylater secara otomatis oleh sistem.
Alasan Banyak Pengguna Menonaktifkan SPayLater
Ada beberapa alasan umum mengapa pengguna memilih berhenti menggunakan layanan paylater, seperti:
- Mengurangi kebiasaan belanja impulsif
- Menghindari bunga dan denda
- Menjaga kondisi finansial tetap sehat
- Fokus menggunakan pembayaran tunai atau debit
- Mengurangi risiko utang konsumtif
Keputusan ini cukup relevan di tengah meningkatnya penggunaan layanan buy now pay later dalam transaksi digital.
Baca juga: Cara Convert Pulsa ke Shopeepay Menggunakan Novapulsa
Kesimpulan
Cara tutup SPayLater sebenarnya cukup mudah selama seluruh tagihan sudah lunas dan akun dalam kondisi normal. Pengguna hanya perlu menghubungi Customer Service Shopee dan mengikuti proses verifikasi yang diminta.
Sebelum menonaktifkan layanan, pastikan tidak ada cicilan aktif agar proses berjalan lebih cepat. Selain membantu mengontrol pengeluaran, langkah ini juga dapat menjadi bagian dari pengelolaan keuangan yang lebih sehat.